Tasikmalaya, usik.net – Industri otomotif di Indonesia terus menunjukkan dinamika yang positif di kuartal pertama tahun 2026 ini. Pabrikan otomotif global tidak hanya bersaing dalam menghadirkan produk dengan teknologi mutakhir, tetapi juga berlomba-lomba memperkuat infrastruktur layanan purna jual mereka. Salah satu langkah paling agresif di awal tahun ini ditunjukkan oleh Chery Indonesia. Pada tanggal 12 Februari 2026, Chery kembali menancapkan tonggak sejarah barunya dengan meresmikan dealer ke-75 secara nasional yang berlokasi strategis di Kota Tasikmalaya, Jawa Barat.
Kehadiran dealer terbaru ini bukan sekadar penambahan angka pada peta distribusi Chery, melainkan sebuah manifestasi dari strategi besar perusahaan dalam memperluas jaringan layanan yang terintegrasi. Bagi Chery, mendekatkan diri dengan konsumen di berbagai daerah adalah kunci utama untuk memenangkan hati pasar otomotif Indonesia yang sangat kompetitif. Pembukaan dealer di wilayah Priangan Timur ini diharapkan dapat memperkuat akses konsumen terhadap layanan penjualan sekaligus purna jual di seluruh penjuru Jawa Barat.
Pemilihan Lokasi Strategis di Jantung Kota Tasikmalaya
Kota Tasikmalaya telah lama dikenal sebagai pusat urat nadi ekonomi, perdagangan, dan jasa di wilayah Priangan Timur, Jawa Barat. Pertumbuhan kelas menengah dan daya beli masyarakat di kota ini terus menunjukkan tren yang menanjak, menjadikannya pasar yang sangat potensial bagi industri otomotif kelas menengah ke atas. Menyadari potensi besar tersebut, Chery Indonesia tidak ragu untuk berinvestasi dalam skala besar di kota ini.
Berlokasi di kawasan komersial paling prestisius, tepatnya di Jl. HZ Mustofa No. 342, Kota Tasikmalaya, dealer ini berdiri megah dan mudah diakses dari berbagai sudut kota. Jalan HZ Mustofa sendiri merupakan jalan utama yang menjadi pusat perputaran ekonomi dan gaya hidup masyarakat Tasikmalaya, sehingga pemilihan lokasi ini dinilai sangat tepat untuk meningkatkan brand awareness Chery di mata masyarakat lokal.
Dealer Chery Tasikmalaya dibangun di atas lahan seluas 758 meter persegi dengan total luas bangunan yang mencapai 950 meter persegi. Dimensi bangunan yang luas ini dirancang secara khusus untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan operasional dan memberikan ruang yang lega, modern, serta premium bagi setiap pengunjung yang datang. Tata letak bangunan didesain dengan mengedepankan filosofi desain Chery global yang modern, futuristik, namun tetap memberikan kesan hangat dan menyambut.
Mengupas Tuntas Fasilitas 3S: Penjualan, Servis, dan Suku Cadang dalam Satu Atap
Satu hal yang menjadi nilai jual utama dari dealer Chery Tasikmalaya ini adalah penerapan konsep 3S (Sales, Service, dan Spare Parts) yang terintegrasi sepenuhnya di dalam satu atap. Konsep ini merupakan standar emas dalam industri otomotif modern untuk menjamin kenyamanan dan kemudahan paripurna bagi konsumen.
1. Area Showroom (Sales) Memasuki area showroom, konsumen akan langsung disambut dengan deretan lini produk terbaik dari Chery. Area ini dirancang dengan pencahayaan yang optimal dan interior yang mewah, memungkinkan pengunjung untuk mengeksplorasi setiap detail kendaraan, mulai dari desain eksterior yang sporty hingga fitur-fitur pintar di dalam kabin. Tenaga penjual (Sales Consultant) yang profesional dan telah tersertifikasi oleh Chery Indonesia siap mendampingi konsumen, memberikan konsultasi, hingga menawarkan sesi test drive agar konsumen dapat merasakan langsung impresi berkendara ala Chery.
2. Fasilitas Bengkel Resmi (Service) Kekhawatiran terbesar konsumen saat membeli kendaraan baru di luar kota metropolitan biasanya terletak pada layanan purna jual. Dealer Chery Tasikmalaya menjawab keraguan tersebut dengan menghadirkan area workshop atau bengkel resmi yang sangat memadai. Area servis ini didukung oleh barisan teknisi handal yang telah melewati serangkaian pelatihan ketat dan berstandar Chery global. Selain itu, bengkel ini dilengkapi dengan peralatan diagnostik dan perbaikan berteknologi tinggi untuk memastikan bahwa kualitas perawatan kendaraan berjalan secara konsisten, efisien, dan sesuai dengan standar ketat dari pabrikan.
3. Ketersediaan Suku Cadang (Spare Parts) Untuk melengkapi layanan purna jual, dealer ini juga memiliki fasilitas gudang suku cadang (spare parts) resmi. Integrasi layanan suku cadang ini memastikan bahwa proses perbaikan atau perawatan rutin dapat dilakukan dengan cepat tanpa harus menunggu waktu pengiriman part yang lama dari pusat. Konsumen Chery di Tasikmalaya dan kabupaten sekitarnya (seperti Ciamis, Garut, dan Banjar) kini tidak perlu lagi khawatir mengenai ketersediaan komponen fast-moving maupun slow-moving.
Menjawab Tantangan dan Membangun Kepercayaan Konsumen Lokal
Komitmen Chery untuk memberikan layanan terbaik ini kembali ditegaskan oleh para jajaran manajemen tingkat atas. Budi Darmawan Jantania, selaku Vice Country Director Chery Business Unit, dalam sambutannya pada acara peresmian tersebut menggarisbawahi pentingnya dealer ini bagi strategi ekspansi perusahaan.
“Kehadiran dealer Chery Tasikmalaya merupakan langkah strategis dalam memperkuat jaringan Chery di Jawa Barat. Dengan konsep layanan 3S yang terintegrasi, kami ingin memastikan konsumen mendapatkan akses layanan yang lebih mudah, cepat, dan andal, serta menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh.”
Pernyataan tersebut mencerminkan ambisi Chery untuk tidak hanya sekadar menjual mobil, tetapi juga membangun ekosistem pelayanan yang membuat konsumen merasa dihargai dan aman. Kepemilikan sebuah kendaraan adalah investasi jangka panjang, dan Chery ingin hadir di setiap tahap perjalanan konsumen tersebut.
Senada dengan hal tersebut, Nurul Husni Farid, Branch Manager Chery Tasikmalaya, memaparkan bahwa dealer yang dipimpinnya ini membawa misi khusus untuk mengedukasi dan meningkatkan tingkat kepercayaan masyarakat Priangan Timur terhadap brand Chery.
“Dengan hadirnya dealer Chery Tasikmalaya berkonsep 3S, konsumen kini memiliki akses layanan aftersales yang lengkap dan tersedia secara lokal, mulai dari servis berkala hingga ketersediaan suku cadang resmi. Hal ini kami yakini dapat meningkatkan rasa aman serta kepercayaan pengguna Chery di Tasikmalaya dalam jangka panjang.”
Keberadaan dealer lokal ini pada dasarnya memecahkan salah satu hambatan psikologis terbesar bagi calon pembeli, yaitu “Di mana saya harus menservis mobil ini?”. Dengan berdirinya fasilitas megah di HZ Mustofa, keraguan tersebut dapat ditepis sepenuhnya.
Momen Puncak: Serah Terima Unit Chery Tiggo 8 CSH
Acara peresmian dealer ini menjadi semakin istimewa karena dirangkaikan dengan penyerahan unit (Delivery Order / DO) kepada konsumen lokal. Pada momen bersejarah ini, unit yang menjadi sorotan utama adalah Chery Tiggo 8 CSH (Chery Super Hybrid).
Mobil SUV tangguh berteknologi hibrida ini tidak hanya tampil sebagai unit display utama di area showroom, tetapi juga menjadi simbol komitmen Chery terhadap teknologi masa depan yang ramah lingkungan. Chery Tiggo 8 CSH merepresentasikan puncak inovasi teknologi Chery Super Hybrid yang berhasil mengawinkan performa buas khas SUV premium dengan tingkat efisiensi bahan bakar yang luar biasa.
Teknologi ini sangat sejalan dengan transisi tren otomotif global menuju kendaraan yang lebih hijau (green mobility) namun tetap relevan dengan kebutuhan mobilitas masyarakat masa kini yang dinamis. Bagi masyarakat Tasikmalaya yang kerap menghadapi rute kombinasi antara perkotaan dan kontur jalan pegunungan khas Jawa Barat, kombinasi antara tenaga listrik dan mesin pembakaran internal pada Tiggo 8 CSH menawarkan solusi berkendara yang bertenaga tanpa harus mengorbankan kenyamanan finansial terkait konsumsi bahan bakar.
Penyerahan unit Tiggo 8 CSH kepada konsumen pada hari peresmian tersebut menjadi bukti nyata bahwa produk-produk inovatif Chery telah diterima dengan baik dan mendapatkan tempat di hati masyarakat Tasikmalaya.
Jejak Langkah Chery di Indonesia dan Komitmen “Servis 6 Bintang”
Melihat ke belakang, perjalanan Chery di pasar otomotif Indonesia adalah kisah ekspansi yang luar biasa cepat. Hadir kembali di Tanah Air pada November 2022 di bawah naungan PT Chery Sales Indonesia, brand otomotif global ini langsung tancap gas menghadirkan solusi mobilitas modern bagi konsumen perkotaan yang dinamis dan optimistis.
Fokus utama Chery selalu berpusat pada best-in-class value (nilai terbaik di kelasnya), future-ready technology (teknologi yang siap menyambut masa depan), serta pengembangan modern and green mobility (mobilitas modern dan ramah lingkungan). Hal ini dibuktikan dengan lini produk mereka yang sangat beragam dan kaya akan fitur canggih yang memanjakan penggunanya.
Hingga tahun 2026 ini, Chery telah sukses memasarkan berbagai model yang mendisrupsi pasar, di antaranya:
-
Seri C5 dan E5: Yang menawarkan desain futuristik dan pengalaman berkendara crossover yang modern.
-
TIGGO Series: Jajaran SUV premium bertenaga yang dirancang untuk keluarga modern yang menginginkan kemewahan, ketangguhan, dan teknologi hibrida terdepan.
-
J6 Series: Lini produk yang semakin mempertegas dominasi inovasi cerdas Chery di berbagai segmen.
Namun, produk yang bagus belumlah cukup tanpa diimbangi dengan pelayanan paripurna. Oleh karena itu, Chery Indonesia menerapkan standar Servis Chery 6 Bintang di seluruh jaringan dealer nasionalnya, termasuk di Tasikmalaya. Standar ini mencakup berbagai aspek, mulai dari transparansi harga servis, ketepatan waktu pengerjaan, garansi suku cadang, hingga layanan darurat yang siap membantu konsumen di saat-saat tak terduga. Semuanya dirancang semata-mata untuk memastikan pengalaman kepemilikan yang menyeluruh, aman, dan berkelanjutan.
Kesimpulan: Melangkah Maju Bersama Konsumen Indonesia
Pembukaan dealer ke-75 berkonsep 3S di Kota Tasikmalaya ini bukanlah garis akhir dari perjalanan Chery. Ini adalah babak baru yang menunjukkan bahwa Chery Indonesia semakin serius dan mengakar kuat di pasar otomotif Nusantara. Dengan terus memperluas jangkauan layanan nasionalnya, Chery tidak hanya menjual kendaraan, tetapi juga menghadirkan solusi mobilitas seutuhnya yang relevan dengan perkembangan kebutuhan pasar Indonesia.
Masyarakat Tasikmalaya dan sekitarnya kini dapat bernapas lega dan menyambut gembira kehadiran fasilitas purna jual kelas dunia di kota mereka. Bersama Chery, mobilitas yang efisien, aman, nyaman, dan cerdas kini sudah berada tepat di depan mata.
(Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan purna jual Chery, masyarakat dapat langsung mengunjungi dealer Chery Tasikmalaya di Jl. HZ Mustofa No. 342, atau mengakses laman resmi Chery Indonesia).
No comments yet